نظمت شركة تاكسي دبي بهيئة الطرق والمواصلات ورشة "لجنة مركبات الأجرة والتطبيقات الذكية" المنبثقة من الرابطة العالمية للنقل العام، لبحث مستقبل التاكسي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وهي إحدى أبرز مبادراتها والأولى من نوعها في المنطقة، والتي تمت برعاية "الفطيم للسيارات"و تناولت تطوير مجالات التنقل بمركبات الأجرة بهدف بحث إحداث نقلة نوعية في جودة الخدمات التي تقدمها الشركة، وذلك بحضور محمد عبيد الملا عضو مجلس المديرين في هيئة الطرق والمواصلات، والدكتور يوسف محمد آل علي المدير التنفيذي لشركة تاكسي دبي، ومتحدثين من الرابطة العالمية للنقل العام وخبراء عالميين، وعدد من مسؤولي الشركة ورواد قطاع مركبات الأجرة في الدولة.
قال الدكتور يوسف آل علي: إن الورشة، التي أُقيمت في فندق هوليدي-إن فستفال سيتي، دبي، لمدة ثلاثة أيام، استعرضت محاور ومناقشات متعددة حول آخر التوجهات، والاطلاع على أفضل الممارسات ومناقشة الأفكار الجديدة والمبتكرة لأساليب التنقل، وتسليط الضوء على الأهميّة التي يشغلها هذا القطاع في المجالات الاقتصادية وخطط التنمية، وذلك مواكبةً للطلب المتزايد على وسائل التنقل في إمارة دبي والتطور العمراني والنمو السكاني الذي تشهده الإمارة باعتبارها مركزاً سياحياً واقتصادياً وهمزة وصل للمستثمرين ورجال الاعمال من مختلف أنحاء العالم.
وأضاف: تكمن أهمية عقد مثل هذه الورش في الاطلاع على أحدث التقنيات والتكنولوجيا المستخدمة في قطاع التنقل والمواصلات، نظراً لأهمية التنقل بمركبات الأجرة ودوره الحيوي في تعزيز الوجه السياحي لإمارة دبي وسمعتها كمركز اقتصادي وتجاري وخدمي رائد في المنطقة، وإن الورشة أكدت على أن شركة تاكسي دبي تضع المتعامل والسائق في بؤرة اهتمامها وتهيئ جميع العوامل المؤدية لرفع معدل رضاهم لتحسين جودة الخدمات وتقديمها وفق أعلى المعايير.
وأشار آل علي، إلى أن الورشة قدمت فرصة للخبراء والاختصاصيين في الدولة للتعرف إلى أحدث الرؤى في مجال تطوير أنظمة التنقل، عبر تسليط الضوء على الجوانب والأبعاد المختلفة في تسخير التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي ونظم تحليل البيانات في مستقبل التنقل بمركبات الأجرة.
واستعرض آل علي خلال الورشة التحديات التي يواجهها قطاع التنقل بمشاركة نخبة من هيئات الطرق والمتخصصين في هذا المجال من مختلف إمارات الدولة، إضافةَ إلى تقديم عرض مفصل لخطة تدريب سائقي مركبات الأجرة التي تنتهجها شركة تاكسي دبي ضمن استراتيجيتها في اتباع أحدث طرق تدريب السائقين لتقديم خدمات نقل آمنة وموثوقة للمتعاملين، تحقق ما يتطلعون إليه عند ارتيادهم لمركبات الأجرة ليحظوا بتجربة فريدة من نوعها على مستوى العالم.
