التعريف بالخدمة
تستخدم هذه الخدمات من قبل جميع المتعاملين لتنقلاتهم في مختلف المواقع في الدولة على مدار الساعة، تتميز مركبات الأجرة العادية بالسقف ذو اللون الأحمر والإعلانات التجارية على الأبواب والخلفية. تتوفر هذه الخدمة الممتازة من إمارة دبي إلى الامارات الأخرى على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، بالإضافة إلى توفرها في المواقف الخاصة لمركبات الأجرة في مراكز التسوق في دبي والمستشفيات ومراكز الأعمال والفنادق ومحطات المترو وغيرها.
قنوات تقديم الخدمة:
- تطبيقات الشركاء ( كريم – سهيل )
- الطرق، المواقف مواقع الخدمة بإمارة دبي
- المطارات/ ميناء راشد
- المواقف الخاصة لمركبات الأجرة في مراكز التسوق والفنادق ومحطات المترو وغيرها
قنوات العناية بالمتعاملين:
- خدمة المتعاملين على الرقم المجاني80088088 .
- البريد الإلكتروني لإسعاد المتعاملين customers.happiness@dtc.gov.ae
- الموقع الالكتروني
- التواصل الاجتماعي.
ميزات الخدمة
- مركبات مصانة بشكل دوري
- أسعار تنافسية
- طرق حجز سهلة ومريحة
- سائقي مركبات على قدر كبير من المهنية
- وصول المركبة خلال ٤٥ دقيقة أو أقل
- مركز العناية بالمتعاملين يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
رسوم الخدمة
- يبدأ العداد بـ 5 دراهم من الساعة 6 صباحا الى الساعة 10 مساءا.
- يبدأ العداد من 5.50 درهم من الساعة 10 مساءً إلى الساعة 6 صباحًا.
- يحتسب الكيلومتر بـ 2.19 درهم
- 10 دراهم - 12 درهم في حال الطلب من الحجز والتوزيع.